Privacyverklaring

KW Dienstverlening · Kompas Proefexamens · 8 november 2026

Wie zijn wij?

KW Dienstverlening (Van heemstraweg 2-B, 6657KD Boven Leeuwen, KvK 80902545) is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens via Kompas Proefexamens. Vragen? Mail naar contact@kompasproefexamens.nl.

Welke gegevens verwerken we en waarom?

Gegevens	Doel	Grondslag
E-mailadres en (optioneel) naam	Account en inloggen	Uitvoering overeenkomst
Bestellingen en betaalstatus	Levering, administratie, facturen	Overeenkomst en wettelijke plicht
Examenresultaten per onderwerp	Voortgang tonen, zwakke-plekken-examen, passende aanbiedingen	Uitvoering overeenkomst en gerechtvaardigd belang
Foutmeldingen die je instuurt	Vragen verbeteren	Gerechtvaardigd belang
Naam, e-mailadres, contactvraag en antwoorden	Je vraag beantwoorden en ondersteuning verlenen	Gerechtvaardigd belang
Afgeschermde code op basis van het IP-adres bij het contactformulier	Misbruik van het contactformulier beperken	Gerechtvaardigd belang
Technische gegevens (IP-adres in serverlogs)	Beveiliging en storingen oplossen	Gerechtvaardigd belang

We gebruiken geen advertentie- of trackingcookies en verkopen geen gegevens.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

• Account en resultaten: blijven bewaard zolang je account bestaat. Je kunt je account zelf verwijderen of ons om verwijdering vragen. Er is nog geen automatische opschoning na inactiviteit.
• Bestellingen: 7 jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht. Na verwijdering van je account worden ze losgekoppeld van je persoon (geanonimiseerd).
• Foutmeldingen: blijven bewaard om vragen te beoordelen en te verbeteren; er is nog geen automatische opschoning. Je kunt ons vragen je persoonsgegevens uit een melding te verwijderen.
• Contactberichten en antwoorden: blijven bewaard in de beheerinbox; er is nog geen automatische opschoning. Je kunt de beheerder om verwijdering vragen.

Met wie delen we gegevens?

Alleen met verwerkers die nodig zijn om de dienst te leveren, met wie we afspraken hebben gemaakt:

• Mollie B.V. (betalingen; Mollie is voor de betaling zelf ook zelfstandig verantwoordelijk)
• Clerk (inloggen en accountbeheer)
• Replit (hosting en database)
• Resend (verzending van antwoorden en meldingen per e-mail)

Sommige verwerkers zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Doorgifte gebeurt op basis van het EU-VS Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen.

Cookies

We gebruiken functionele cookies voor inloggen, de gratis proefexamens en het melden van fouten. Lees ons cookiebeleid voor de doeleinden, bewaartermijnen en uitleg over het verwijderen van cookies.

Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Je kunt je gegevens zelf downloaden en je account verwijderen via Mijn account in de app. Voor andere verzoeken mail je naar contact@kompasproefexamens.nl; we reageren binnen een maand. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

We gebruiken versleutelde verbindingen (https), slaan geen wachtwoorden zelf op en geven medewerkers alleen toegang als dat nodig is.